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Nutzungsbedingungen

Stand: 1. Juli 2023

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Deutschland Tourismus GmbH, Unter den Linden 77, 10117 Berlin, Deutschland (nachfolgend "wir", "uns" oder "Deutschland Tourismus").

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen.

2. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt sofort in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

3. Dienstleistungen und Informationen

Deutschland Tourismus bietet Informationen über Reiseziele, Unterkünfte, Touren und andere touristische Dienstleistungen in Deutschland an. Die auf unserer Website bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Information und stellen keine verbindlichen Angebote dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website aktuell und korrekt zu halten, können jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen übernehmen. Alle Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der auf unserer Website bereitgestellten Informationen treffen, erfolgen auf Ihr eigenes Risiko.

4. Buchungen und Verträge

Für Buchungen und Reservierungen, die über unsere Website oder durch direkten Kontakt mit uns getätigt werden, gelten folgende Bedingungen:

  • Eine Buchungsanfrage stellt ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
  • Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich (per E-Mail oder Post) bestätigen.
  • Die in der Buchungsbestätigung enthaltenen Informationen und Preise sind verbindlich.
  • Für bestimmte Dienstleistungen können zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten, die Ihnen vor Vertragsabschluss mitgeteilt werden.

5. Preise und Zahlungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Gebühren oder Steuern, die nicht in unserer Kontrolle liegen (z.B. Kurtaxe, Touristenabgaben), können anfallen und werden gegebenenfalls separat ausgewiesen.

Zahlungsbedingungen:

  • Bei Buchungen ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu leisten.
  • Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
  • Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Reisebeginn) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
  • Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Kreditkarte und PayPal.

6. Stornierungen und Änderungen

Für Stornierungen und Änderungen von Buchungen gelten folgende Bedingungen:

  • Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen.
  • Bei Stornierungen mehr als 60 Tage vor Reisebeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 50€ erhoben.
  • Bei Stornierungen 60-30 Tage vor Reisebeginn werden 30% des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.
  • Bei Stornierungen 29-15 Tage vor Reisebeginn werden 50% des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet.
  • Bei Stornierungen weniger als 15 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichterscheinen wird der Gesamtpreis berechnet.
  • Änderungen einer bestätigten Buchung sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen finanzielle Verluste bei unvorhergesehenen Ereignissen abzusichern.

7. Nutzerkonto

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich sein. In diesem Fall gilt Folgendes:

  • Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
  • Sie müssen Ihr Passwort sicher aufbewahren und dürfen es nicht an Dritte weitergeben.
  • Sie sind für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden, verantwortlich.
  • Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu löschen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies aus Sicherheitsgründen oder zur Einhaltung von Gesetzen notwendig ist.

8. Verhaltensregeln

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich:

  • alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten;
  • keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln, die beleidigend, bedrohend, belästigend, verleumderisch, rassistisch, sexistisch, pornografisch oder in sonstiger Weise anstößig sind;
  • keine Viren, schädliche Software oder Codes zu verbreiten;
  • keine unbefugten kommerziellen Mitteilungen (wie Spam) zu senden;
  • keine Handlungen vorzunehmen, die die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen könnten;
  • die Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, zu respektieren.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videoclips, digitale Downloads und Software, sind Eigentum von Deutschland Tourismus oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen unsere Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Jede andere Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Übertragung, öffentliche Wiedergabe, Ausstellung, Verkauf, Lizenzierung oder Modifikation der Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Links dienen lediglich Ihrer Bequemlichkeit und bedeuten nicht, dass wir die verlinkten Websites oder deren Inhalte befürworten oder für sie verantwortlich sind. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Websites und übernehmen keine Garantie für deren Verfügbarkeit, Sicherheit oder Legalität. Jede Nutzung dieser Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, Geschäftsunterbrechung oder andere kommerzielle Schäden, selbst wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden.

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten für unsere Dienstleistungen gezahlt haben, oder, falls Sie keine Zahlungen geleistet haben, auf 100€.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie für die Haftung für Personenschäden.

12. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist der Gerichtsstand Berlin, Deutschland, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Deutschland Tourismus GmbH
Unter den Linden 77
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678

Deutschland Tourismus

Ihr vertrauenswürdiger Partner für unvergessliche Reiseerlebnisse in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Touren, lokale Expertise und erstklassigen Service.

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